Qualitätsmanagement

Bei uns steht der Patient im Mittelpunkt. Qualität bedeutet für uns nicht nur sichere Abläufe und fachliche Kompetenz – sie zeigt sich in der Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten. Jeder Schritt der Behandlung, jede Beratung und jede Pflege richtet sich danach, dass sich unsere Patientinnen und Patienten gut aufgehoben, verstanden und ernst genommen fühlen.

Unser Qualitätsmanagement hilft uns dabei, Abläufe stetig zu verbessern, Schwachstellen zu erkennen und sicherzustellen.

Unsere Klinik ist nach DIN EN ISO 9001:2015 sowie nach den Qualitätsstandards der DEGEMED zertifiziert. Die Einhaltung dieser Anforderungen wird regelmäßig durch unabhängige Expertinnen und Experten überprüft – für geprüfte Qualität und größtmögliche Sicherheit.

Zudem nehmen wir am QS-Reha®-Verfahren teil, bei dem besonders die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten überprüft wird.

Wohlbefinden, Vertrauen und Zufriedenheit – das treibt uns an.